Υπάλληλος Υποδοχής/Εξυπηρέτησης Πελατών
Διάρκεια εξέτασης: 60'
Ποσοστό επιτυχίας: 70%
Θεματικές ενότητες: 7
Πιστοποίηση Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών/ Κρατήσεων | Πάρε Πιστοποίηση από την ACTA - Τεχνοβλαστός ΑΠΘ!
Στον κλάδο του Τουρισμού, η επικοινωνία με τον κόσμο είναι μεγάλο και κρίσιμο κεφάλαιο. Οι εργαζόμενοι που επικοινωνούν με τους επισκέπτες οφείλουν να διαθέτουν πλήθος δεξιοτήτων ώστε να τους εξυπηρετούν άμεσα και αποτελεσματικά. Όσοι εργάζονται στο Τμήμα Εξυπηρέτησης & Κρατήσεων θα πρέπει να βελτιώνουν διαρκώς τις γνώσεις τους ώστε να εξελίσσονται και να πηγαίνουν ένα βήμα παραπέρα. Μια συνθήκη που ωφελεί και την ανέλιξη των ίδιων αλλά και την ανάπτυξη της ξενοδοχειακής επιχείρησης.
Η Πιστοποίηση Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών/ Κρατήσεων by ACTA απευθύνεται στους έμπειρους και μη εργαζόμενους που επιθυμούν να ξεχωρίσουν απέναντι στον ανταγωνισμό και να εξελίξουν την καριέρα τους.
Πριν φύγεις: Μάθε περισσότερα για τις Πιστοποιήσεις της ACTA στον τομέα του τουρισμού.
Για παράδειγμα, ενημερώσου για την Πιστοποίηση Ειδικός στο Γαστρονομικό Τουρισμό & στο Marketing.Λάβε πληροφορίες για την Πιστοποίηση Ειδικός στον Πολιτιστικό Τουρισμό κ.α.
Διαπιστευμένo πιστοποιητικό από ΕΣΥΔ
Η ειδικότητα Υπάλληλος Υποδοχής/ Εξυπηρέτησης πελατών ανήκει στο σχήμα πιστοποίησης Τομέα τουρισμού που είναι διαπιστευμένο σύμφωνα μ ε το διεθνές πρότυπο ISO/IEC 17024:2012 από το ΕΣΥΔ, τον κατά νόμο αρμόδιο οργανισμό, γεγονός το οποίο σημαίνει ότι η διαδικασία πιστοποίησης γίνεται με αμεροληψία και με τεκμηριωμένη επάρκεια ενώ παράλληλα καθιστά αναγνωρισμένο και αποδεκτό το πιστοποιητικό ως ισότιμο από τους Εθνικούς Φορείς Διαπίστευσης των χωρών – μελών της EA (European cooperation for Accreditation).
Σχετικά προϊόντα
-
Υπάλληλος Υποδοχής – Βασικό και Προχωρημένο Επίπεδο
Πιστοποίηση Υπάλληλος υποδοχής σε βασικό και προχωρημένο επίπεδο από την ACTA – Τεχνοβλαστός ΑΠΘ. Για σένα που θες να πιστοποιήσεις τις γνώσεις σου και να ξεχωρίσεις!
ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ -
Διαχείριση συστημάτων περιεχομένου CMS (websites & e-commerce) & social media
Υπάλληλος Hospitality Sales Marketing & Ecommerce. Πιστοποιήσου από την ACTA – Τεχνοβλαστός ΑΠΘ. Διαπιστευμένο Πιστοποιητικό από το ΕΣΥΔ. Τώρα και με δυνατότητα εξετάσεων εξ αποστάσεως.
ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ -
Τουριστικός Αντιπρόσωπος – Υπάλληλος Τουριστικού Γραφείου
Πιστοποίηση Τουριστικός Αντιπρόσωπος – Υπάλληλος Τουριστικού Γραφείου από την ACTA. Εργάζεσαι ή θες να εργαστείς στον Τουρισμό; Η αξιόπιστη λύση σου!
ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ -
Στέλεχος λιανικών πωλήσεων σε τουριστικές περιοχές
Πιστοποίηση Στέλεχος λιανικών πωλήσεων σε τουριστικές περιοχές. Απόδειξε τις γνώσεις σου ως ειδικός και ξεχώρισε απέναντι στον ανταγωνισμό! Από την ACTA – Τεχνοβλαστός ΑΠΘ, με 15 χρόνια δυναμικής πορείας στο χώρο.
ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ