Πιστοποιημένο Στέλεχος Εξυπηρέτησης Πελατών

Διάρκεια εξέτασης
Διάρκεια εξέτασης: 60'
Ποσοστό επιτυχίας
Ποσοστό επιτυχίας:
Θεματικές ενότητες
Θεματικές ενότητες: 8

Certified Customer Service Executive

Το CCSE δημιουργήθηκε από την ACTA, σε συνεργασία με έμπειρους επαγγελματίες του ευρύτερου χώρου των πωλήσεων και του marketing, με σκοπό να πιστοποιεί ότι ο κάτοχός του διαθέτει όλα εκείνα τα χαρακτηριστικά που θα τον βοηθήσουν να εξυπηρετήσει αποτελεσματικά τον πελάτη του, μέσα από το πρίσμα της πελατοκεντρικής φιλοσοφίας, να αντιληφθεί δηλαδή το λόγο ύπαρξής του μέσα από την οπτική του πελάτη του.

Θέλω να πιστοποιηθώ για

Συμπληρώστε τη φόρμα και εκπρόσωπός μας θα σας καλέσει για να συζητήσει μαζί σας.







Χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα, συμφωνείτε με την αποθήκευση και χειρισμό των δεδομένων σας από αυτόν τον ιστότοπο.