Introducing digitalisation for boosting SMEs in Tourism and Hospitality (dTour)

Introducing digitalisation for boosting SMEs in Tourism and Hospitality (dTour)

Τύπος: ERASMUS+

Περίοδος υλοποίησης: 1 Δεκεμβρίου 2020 – 30 Απριλίου 2023

Ιστοσελίδα Έργου: https://dtour.projectlibrary.eu/en/

Η Ευρώπη είναι ο παγκόσμιος ηγέτης στον διεθνή τουρισμό και τη φιλοξενία που αποτελεί βασική κινητήρια δύναμη της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σήμερα περισσότερο από το 95% των ταξιδιωτών χρησιμοποιούν ψηφιακούς πόρους κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους. Σύμφωνα με την Πρωτοβουλία Ψηφιακού Μετασχηματισμού του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ, από το 2016 έως το 2025, η ψηφιοποίηση στην αεροπορία, τα ταξίδια, τον τουρισμό και τη φιλοξενία αναμένεται να δημιουργήσει έως και εκατοντάδες δισεκατομμύρια ευρώ αξία για τη βιομηχανία μέσω αυξημένης κερδοφορίας, μετατροπής από παραδοσιακούς παίκτες σε νέους ανταγωνιστές και να δημιουργήσουν τεράστια οφέλη για τους πελάτες και την ευρύτερη κοινωνία. Τα παραπάνω καθιστούν σαφές ότι η ψηφιακή καινοτομία είναι το κλειδί για την ανταγωνιστικότητα της τουριστικής βιομηχανίας. Σε αυτό το πλαίσιο, οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις του ευρωπαϊκού τουρισμού (ΜΜΕ) φαίνεται ότι δεν έχουν την ικανότητα να χρησιμοποιούν νέες τεχνολογίες, καθώς παγιδεύονται με έναν «παραδοσιακό» τρόπο παροχής υπηρεσιών, σύμφωνα με την έκθεση της EASME για την Ψηφιοποίηση στον Τουρισμό (2018).

Τα αναμενόμενα αποτελέσματα του έργου είναι να:

εκπαιδεύσει και να πιστοποιήσει επαγγελματίες στον Τουρισμό και τη Φιλοξενία με ενημερωμένες ψηφιακές δεξιότητες, δηλαδή τους συμβούλους dTour, προκειμένου να ενισχύσει την απόδοση των ΜΜΕ στον Τουρισμό και τη Φιλοξενία. Οι σύμβουλοι θα μπορούσαν να είναι άτομα που έχουν ήδη εργαστεί στον τομέα του τουρισμού και της φιλοξενίας, και θα ήθελαν να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους και τις ευκαιρίες απασχόλησης. Θα μπορούσαν επίσης να είναι ιδιοκτήτες και φορείς εκμετάλλευσης ΜΜΕ που κατανοούν την ανάγκη για ψηφιοποίηση και θα ήθελαν να φέρουν τη δική τους επιχείρηση στη νέα ψηφιακή εποχή, σύμβουλοι επιχειρήσεων που ήδη εργάζονται ή ενδιαφέρονται να συνεργαστούν με ΜΜΕ στον τομέα κλπ. Επιπλέον, Το έργο δίνει στις ΜΜΕ τουρισμού και φιλοξενίας την ευκαιρία να πλοηγηθούν σε νέες ψηφιακές τεχνολογίες και εργαλεία που θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν για τις επιχειρήσεις τους και να κατανοήσουν πώς μπορούν να επωφεληθούν από αυτήν.

Το έργο συγκεντρώνει 8 εταίρους από 5 ευρωπαϊκές χώρες, σχηματίζοντας μια εταιρική διακρατική συνεργασία με μια ισορροπημένη περιφερειακή γεωγραφική αναπαράσταση της περιοχής Erasmus + και με την ποιοτική εκπροσώπηση των χωρών που εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από την τουριστική βιομηχανία.

Συντονιστής του Έργου είναι το DIMITRA – VET provider (Ελλάδα)

Το παραπάνω έργο υλοποιείται από τους παρακάτω εταίρους:

ACTA – Personnel certification body (Ελλάδα)

MMC, VET Provider (Κύπρος)

Larnaka Tourism Board – (Κύπρος)

Rinova Ltd – (Ηνωμένο Βασίλειο)

Chamber of Magnesia – (Ελλάδα)

Folkuniversitetet, VET provider (Σουηδία)

Invat-tur – (Ισπανία)

Κυκλοφόρησε το πρώτο ενημερωτικό δελτίο για το χρηματοδοτούμενο από το #erasmusplus πρόγραμμα dTour, με στόχο την «Εισαγωγη στην Ψηφιοποίηση για την Ενίσχυση Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων στον Τομέα του Τουρισμού και της Φιλοξενίας».