Ζητούμενο όλων των επιχειρήσεων στην Ελλάδα λόγω της νέας ψηφιακής πραγματικότητας, είναι να μειώσουν τα κόστη και να αυξήσουν την εξωστρέφειά τους. Η χρήση της τεχνολογίας είναι η βέλτιστη λύση για το παραπάνω εγχείρημα.

Το digital marketing και η Χρήση τεχνικών και εργαλείων Social Media Marketing περιλαμβάνει όλες τις ενέργειες που χρησιμοποιούν οποιαδήποτε ηλεκτρονική συσκευή ή το διαδίκτυο. Οι επαγγελματίες του Social Media Marketing καθώς και οι επιχειρήσεις εκμεταλλεύονται ψηφιακά κανάλια όπως κοινωνικά δίκτυα για να συνδεθούν με τους υπάρχοντες και τους δυνητικούς πελάτες. Σκοπός του Social Media Marketing είναι να προωθήσει και να πουλήσει ένα προϊόν ή μία υπηρεσία και συγκεκριμένα να φέρει σε επαφή την εκάστοτε επιχείρηση με το στοχευμένο κοινό (target group) της μέσω των ψηφιακών καναλιών.